VivitBaseは山梨県甲府市に拠点を置く不動産会社で、主に賃貸物件の仲介を行っています。オフィスの雰囲気は良く、スタッフの対応も親切だと評価する口コミが見られる一方で、対応の質にバラつきがあるという指摘もあります。契約後のアフターフォローや仲介手数料についても、良い評判と悪い評判が混在しています。
VivitBase（ビビットベース）口コミ評判レビュー
VivitBase（ビビットベース）口コミ評判をグーグルマップのクチコミ情報をもとに解説します。
もとにしたクチコミ情報を見たい方は、以下にリンクを出しますので確認してください。
良い評判口コミ
VivitBaseには、丁寧で親切な対応をしてくれたというポジティブな口コミが多数寄せられています。特に、急な物件探しや内見の相談にも柔軟に対応してくれる点を評価する声が目立ちます。また、希望に沿った物件を紹介してくれたという口コミも見られました。
丁寧で親切な対応をしてくれた
「どんな些細なことも親身になって相談に乗ってくれた」「急な物件探しにも迅速に対応してくれた」など、スタッフの丁寧で親切な対応を評価する口コミが多数あります。中には「初めての一人暮らしで不安だったが、しっかりサポートしてくれた」という声もありました。
希望に沿った物件を紹介してもらえた
「希望の条件にピッタリの物件を見つけてくれた」「理想の部屋が見つかってよかった」など、希望に沿った物件を紹介してもらえたという口コミが複数見られました。スタッフが顧客のニーズをしっかりと汲み取っている様子がうかがえます。
オフィスの雰囲気が良く清潔感がある
「店内はとてもおしゃれで居心地が良かった」「清掃が行き届いていて清潔感があった」など、オフィスの雰囲気を好意的に評価する口コミが多数寄せられています。明るく開放的な店内の様子がうかがえます。
悪い評判口コミ
一方でVivitBaseには、対応の遅さや連絡の取りづらさを指摘する口コミも少なくありません。また、契約後のアフターフォローが不十分という声や、スタッフの質にバラつきがあると指摘する口コミも見られました。他社と比べて仲介手数料が高いという意見もあります。
対応が遅く、連絡がつかないことがある
「問い合わせの返事がなかなか来ない」「折り返しの連絡があるといいながら音信不通になった」など、対応の遅さや連絡の取りづらさを指摘する口コミが複数見られました。スタッフによって差があるようですが、コミュニケーションの改善が求められます。
契約後のアフターフォローが不十分
「契約後は放ったらかし状態だった」「アフターフォローが全くない」など、契約後のサポートが不十分だと感じている利用者の声が複数あります。賃貸トラブルへの対応の遅さを指摘する口コミもありました。
スタッフの質にバラつきがある
「担当者によって対応の質が全然違う」「スタッフの教育がされていない」など、スタッフの質にバラつきがあると指摘する口コミが目立ちます。物件の知識不足や言動の不適切さを問題視する声もあり、社員教育の徹底が求められます。
他社と比べて仲介手数料が高い
「初期費用が高い」「更新料を請求された」など、VivitBaseの仲介手数料の高さに不満を感じている利用者の声が複数見られました。他社と比べて割高だと感じている人が一定数いるようです。
利用する際の注意点
VivitBaseを利用する際は、以下の点に注意が必要です。事前の準備と確認を怠らないようにしましょう。
担当者との相性を見極める
VivitBaseでは担当者によって対応の質が大きく異なるため、できるだけ早い段階で担当者との相性を見極めることが大切です。初回の問い合わせ対応などから、自分に合ったスタッフかどうかをチェックしましょう。
契約内容を十分に確認し、トラブルに備える
契約書の内容は必ず確認し、疑問点があれば事前に解消しておく必要があります。また、入居後のトラブルに備えて、契約書のコピーを取っておくことも忘れずに。
他社と比較検討して判断する
VivitBaseに決める前に、他の不動産会社のサービス内容や評判もチェックしておくことをおすすめします。複数の選択肢を比較検討したうえで、最終的な判断を下しましょう。
総評
VivitBaseについては、良い評判と悪い評判が入り混じっているのが現状です。スタッフの対応や物件紹介については概ね好評ですが、一部のスタッフの質の低さが全体の印象を下げているようです。
VivitBaseでは、担当者によって対応の質が大きく異なるという特徴があります。親切で丁寧なスタッフに当たれば満足度は高いですが、そうでない場合は不満を感じる可能性が高いです。
VivitBaseについては、良い口コミと悪い口コミがどちらも一定数存在しています。利用前にしっかりと情報を集め、自分に合った不動産会社かどうかを見極める必要があります。
丁寧で親身な対応を期待するなら、VivitBase以外の不動産会社も検討することをおすすめします。スタッフの質にムラがある分、安定したサービスを受けられるかどうかは運次第な面があります。
VivitBaseの概要
山梨県甲府市大里町に本社を置く不動産会社で、賃貸物件の仲介を中心に事業を展開しています。店舗は清潔感があり、スタッフの対応も親切だと評価する口コミが見られます。一方で、対応の質にバラつきがあるという指摘もあり、担当者によって印象が大きく異なるようです。
