本ページでは、沖縄県で事業展開する不動産会社「株式会社共和ホーム」に関する口コミ評判情報を集めてまとめています。実際の利用者から寄せられた生の声をもとに、共和ホームの対応や物件管理の実態を紐解いていきます。不動産会社選びの参考にしていただければ幸いです。
共和ホーム（沖縄）口コミ評判まとめ
沖縄にある共和ホームの口コミ評判をまとめました。
こちらでは、ネットで確認できる口コミを元に解説を作成しています。
元情報を見たい方は、以下にリンクを出すのでそれぞれ確認してください。
口コミ評判の一覧
株式会社共和ホームに関する入居者の評判は総じて芳しくありません。電話対応の悪さや、メール問い合わせへの不誠実な対応など、コミュニケーション面での不備が目立ちます。また、退去時のトラブルとして、高額な修繕費の請求や敷金返還の問題が頻発しているようです。入居時のハウスクリーニングの質の低さ、水道トラブルへの不対応、騒音問題に対する不作為など、物件管理においても、入居者の不満が蓄積している状況がうかがえます。
電話対応の悪さ
多くの入居者から、共和ホームの電話対応の悪さが指摘されています。具体的には「威圧的な口調」「脅すような言い方」などの言葉が並びます。ある入居者は「（トラブルの際に）なんの権利があってあんなキツい言い方をされないといけない？と思う程、脅し口調」だったと憤りを隠しません。別の方からも「男性職員の電話対応本当に最低最悪！」と厳しい評価が。これらの声から、共和ホームの電話応対では、入居者に寄り添う姿勢が大きく欠けていることがわかります。
メール問い合わせへの不誠実な対応
電話だけでなく、メールでの問い合わせ対応についても、共和ホームへの不満が目立ちます。あるユーザーは「賃貸トラブルがあっても管理会社と連絡が取れたことがありません。常に営業時間外です」と、メールでの連絡すら滞っている様子。別の入居者も「面倒くさそうにしか対応しない」と、不誠実な対応を嘆いています。メールという連絡手段の特性を踏まえない杜撰な対応が、不信感を生んでいるようです。
高額な修繕費請求
退去時のトラブルで最も多いのが、修繕費用の高額請求に関する口コミです。あるユーザーは「退去でクロスを勝手に貼り替えて30万も敷金を超えて請求。ありえない」と、法外な請求の実態を告発。このケースでは敷金を大幅に上回る金額が突きつけられたようです。他にも「ぼったくられる不動産」「考えられない（金額を請求された）」など、金銭的な被害を訴える声は枚挙にいとまがありません。
敷金返還を巡るトラブル
「敷金が一切戻ってこない」という嘆きの声も、共和ホームの口コミには頻出します。ある入居者は「退去時に前の住人からは修繕費を多額に請求し、結局は安くで修繕してまた、次の住人が退去する時に多額の請求をして儲けてる感じ」と、不当な敷金没収の構図を指摘。退去時のルールが不透明なまま、敷金が返還されないケースが多いことがうかがえます。
不十分な清掃状態
入居時のハウスクリーニングの質の低さは、共和ホームに対する不満の代表格と言えるでしょう。「入居時に白い足跡が残っていた」「床に傷が多数」など、具体的な指摘が相次ぎます。ある入居者は「契約前の下見の時はコロナ禍でも立ち合いがあったのに、肝心の入居時は立ち合いなしで、その時に傷や汚れを発見した」と、対応の一貫性のなさを嘆いています。
水道トラブルへの不対応
口コミを見ると、断水など水道まわりのトラブルへの杜撰な対応が目につきます。あるケースでは「（停電復旧後も）水道の供給がない旨を伝えたが、腰を上げてくれず4時間放置された」とのこと。他にも「入居直後の水漏れを3、4回修理しても治らず、結局自分で原因を特定して伝えた」など、スムーズな対応が取れていない事例が散見されました。
騒音トラブルに対する不作為
入居者同士のトラブルでは、騒音問題への不対応が大きな問題として浮上しています。あるユーザーによれば「夜11時すぎまで、階上の住人の運動会練習（かけっこ、飛び跳ね）の音がひどいのに、何度訴えても『警察に通報するように』と言うだけ」。別の入居者も「深夜の椅子の引きずる音や駆け回る音がひどいのに、防音対策を求めても一切動いてくれない」と嘆いています。管理会社としての調整機能が果たせていない状況がうかがえます。
共和ホームの評価分析
寄せられた口コミを分析すると、共和ホームの評価は軒並み低いことが分かります。良い評価はほとんど見当たらず、「オススメしない」「二度と利用しない」といったネガティブな意見が大勢を占めています。特に接客面での問題が大きく、スタッフのコミュニケーション能力の欠如が指摘されています。また、大家の代理としての役割を十分に果たせていない点や、金銭面での不当な要求など、管理会社としての資質に疑問符が付く状況です。
良い評価はほとんどない
集められた口コミを見渡しても、共和ホームに対する良い評価はごくわずか。「オススメしない」「絶対に借りるな」など、否定的な意見が大多数を占めています。
接客コミュニケーション能力の欠如
電話対応の悪さは、多くの入居者が実感しているようです。トラブル時の説明不足や、威圧的な言動など、接客面での課題は少なくありません。
大家の代理としての機能不全
物件オーナーの代理として、入居者とオーナーの間に立つのが管理会社の役割のはずですが、共和ホームはその機能を果たせていない様子。大家側の意見に傾倒しているような対応が見受けられます。
金銭面での不当な要求
修繕費の水増し請求や敷金の不当な没収など、金銭的なトラブルに関する口コミが非常に多いのが特徴。中には法外な金額を要求された例もあるようです。
共和ホームを利用する際の注意点
共和ホームの物件に入居する際は、契約内容を十分に確認することが肝要です。特に、トラブル発生時の対応方針や、退去時の費用負担などについては、事前に明確にしておくことが賢明でしょう。また、入居前の内覧では、設備の状態やクリーニングの行き届き具合を入念にチェックすることが重要です。入居後のトラブルを避けるためにも、物件の状態を詳細に記録しておくと良いでしょう。もしも不具合が発生した場合は、早めに連絡を取り、対応を求めることが肝要です。
契約内容を十分に確認する
契約書の内容は入念にチェックし、疑問点は契約前に解決しておくことが重要です。共和ホームに限らず、不動産賃貸契約では細かい条件が多いので、しっかり目を通すようにしましょう。
物件の設備クリーニング状況を入念にチェック
共和ホームの物件は、入居時のハウスクリーニングが不十分な例が多いようです。内覧の際は、水回りや壁の状態などを細かくチェックし、気になる点は担当者に伝えておくと良いでしょう。
トラブル時の対応をあらかじめ確認
口コミを見る限り、共和ホームのトラブル対応には不安が残ります。入居前に「設備トラブルが発生した場合にはどのように対処してもらえるのか」など、想定されるトラブルへの対応方針を確認しておくと安心です。
退去時の費用を見積もっておく
「多額の修繕費を請求された」という口コミが目立つ共和ホーム。退去時のトラブルを避けるためにも、入居時の部屋の状態をしっかり記録し、過度な請求がないよう備えておくことが大切です。
口コミ評判を踏まえた総評
接客の質の低さや、トラブル時の不誠実な対応は、入居者目線でのサービス提供ができていないことの表れでしょう。「営業ノルマ重視」など、会社の体質に問題がある可能性も考えられます。
設備トラブルや退去時の修繕費交渉など、物件管理に関わる重要な局面で、共和ホームの対応力不足が浮き彫りになっています。管理会社としての能力に疑問符が付きます。
以上の点を踏まえると、共和ホームの物件への入居は「リスクが高い選択」と言わざるを得ません。沖縄県内では他にも多くの不動産会社が営業していますから、複数の選択肢を比較検討することをおすすめします。
共和ホームとは
株式会社共和ホームは、沖縄県内を中心に賃貸物件の管理仲介を行っている不動産会社です。那覇市、豊見城市、糸満市など県内各地で事業を展開しており、アパートやマンションなどの賃貸物件を多数取り扱っています。
