のうか不動産は、石川県金沢市に本社を置く不動産会社です。アパートマンション駐車場等の賃貸仲介や管理、不動産売買など、幅広い事業を展開しています。また、学生向けの物件も多数取り扱っており、金沢市内の学生からの認知度も高いようです。一方で、大きな企業だけにクレームやトラブルも少なからず発生しているようで、実際の評判を調べておくことは、利用する際の参考になるでしょう。

のうか不動産の評判まとめ

のうか不動産の評判をまとめました。

この記事では、主にグーグルマップのクチコミ情報を参考に編集作成しています。

元記事を見たい方は以下にリンクを出すので参照してください。

グーグルマップ：のうか不動産クチコミ情報

のうか不動産に対する否定的な評判

のうか不動産に対する否定的な評判については、隣人トラブルへの対応の悪さやスタッフの対応の質の低下、ガス料金の高さなどが指摘されています。特に深刻なケースでは、隣人トラブルからメンタルヘルスの問題に発展したという事例もあるようです。さらに2023年4月に発生したのぼり広告騒動では、性的な内容を連想させる不適切な表現が大きな批判を浴び、同社の企業姿勢が厳しく問われる結果となりました。

隣人トラブルへの対応の悪さ

一方で、「隣人が昼夜問わずうるさく、何度お願いしても解決されない」といった、隣人トラブルへの対応の悪さを指摘する声もありました。結果的に「このストレスにより精神疾患に罹った」というケースもあり、場合によっては深刻な問題に発展するリスクもあるようです。

スタッフの対応の質の低下

以前は良かったスタッフの対応も、「だんだんスタッフの質が下がっているように感じます」と指摘する声があります。親身な対応は、同社の強みの1つと言えますが、サービスの質にばらつきが出ているのかもしれません。

ガス料金の高さ

「プロパンガスは価格設定が会社により自由らしいが、基本使用料や単価の記載が不明瞭で納得できません」と、ガス料金の高さに対する不満の声も。オプションサービスの料金についても、「事前に説明が欲しかった」といった意見が寄せられていました。

のぼり広告騒動

2023年4月には、同社ののぼり広告が「不適切」「セクハラ」などと批判を浴びる騒動があったようです。「部屋が古くて初体験が遅れてる。」といった、性的な内容を想起させる表現が問題視されました。同社は即座にのぼりを撤去し謝罪していますが、「社内コンプライアンス体制に疑問を感じる」といった厳しい声も上がっています。

https://news.yahoo.co.jp/articles/6f3103a6c5e9a02e2ffe78709cdea60ad037c16c

のうか不動産に対する肯定的な評判

のうか不動産に対する肯定的な評判としては、スタッフの対応の良さと物件の質の高さが多く挙げられています。担当者が物件の長所と短所を丁寧に説明してくれたり、金沢での生活についてもアドバイスをもらえたりと、利用者の立場に立った親身な対応が評価されているようです。また、学生向けの物件を多数取り扱っている同社ならではの物件の質の高さも、口コミから伺えます。利用者のニーズをしっかりと捉えた物件が揃っているという声が多く見られました。

スタッフの対応の良さ

Googleの口コミには、「担当の方が物件の良い点と悪い点も挙げてくれるので、この点においても安心できました」「とても親身になって相談にのってもらえ、とてもありがたかったです」など、スタッフの対応を評価する声が多数見られました。物件の説明だけでなく、金沢での生活についてもアドバイスをもらえるようです。

物件の質の高さ

「お陰様で素敵な物件に出会う事ができて、とても一人暮らしが楽しみです」「条件にあった物件を適切に提示してくださり、希望に合う物件を契約することができました」など、取り扱っている物件の質の高さを評価するコメントも見受けられました。学生向けの物件を多数扱っているだけあって、利用者のニーズを捉えた物件が揃っているようです。

総評

のうか不動産については、Googleの口コミを見る限り、肯定的な評価と否定的な評価が混在している印象です。スタッフの対応の良さや、物件の質の高さを評価する声がある一方で、隣人トラブルへの対応の悪さや、ガス料金の高さを指摘する声も少なくありません。中にはかなり深刻なクレームも見受けられますが、会社の規模を考えると、ある程度は仕方のない部分もあるかもしれません。

ただし、のぼり広告騒動に関しては、擁護の余地はないでしょう。ハラスメントを想起させるような広告表現は、たとえ学生向けであっても許容されるべきではありません。企業姿勢が厳しく問われる事態だったと言えます。

まとめ

以上、のうか不動産の評判について、Googleの口コミを中心に見てきました。
トラブルが皆無というわけではありませんが、スタッフの対応力や物件の質の高さは同社の強みと言えそうです。一方で、のぼり広告騒動については大きなマイナスイメージになってしまったことは否めません。

同社を利用するかどうかは、メリットとデメリットを理解した上で検討する必要があります。特にのぼり広告については強い違和感を覚える方も多いはずです。不動産選びには、慎重な判断が求められると言えるでしょう。